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Conseiller Mutualiste Itinérant en CDI

Publiée le 07/06/2024

Qui sommes-nous

Actrice de l’économie sociale et solidaire, la mutuelle MUTAMI intervient sur le marché des particuliers et des entreprises, en santé et en prévoyance.
Mutuelle interprofessionnelle, MUTAMI est implantée en Région Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Charente Maritime, Bretagne et en Eure-et-Loir.
Nous sommes attachés aux valeurs mutualistes et sommes attentifs à ce que ces valeurs soient partagées par nos collaborateurs.
Chez MUTAMI, le sens du service à l’adhérent se traduit par un service de proximité et un suivi individualisé réalisé par nos conseillers.

Conseiller Mutualiste Itinérant – Temps Plein

Poste en CDI

Vous travaillerez au sein d’une équipe de 5 personnes, issues de différents services de la Mutuelle (Service Relations Adhérents, Service Back-Office, Comptabilité et Offre).

Des déplacements quotidiens seront à prévoir dans le cadre des tenues de permanences au sein de nos collectivités adhérentes.

Activités principales :

Vos missions principales seront les suivantes :

Assurer l’accueil des adhérents et des prospects lors de permanences, les conseiller et les accompagner dans leur recherche de garanties en santé, prévoyance, et offres de services de nos partenaires (Surco, contrat obsèques, IJ TNS…)
Effectuer les permanences au sein de nos collectivités adhérentes dans le secteur de La Gironde
Assurer l’administratif de premier niveau lié à l’accueil adhérent (mise à jour fiche adhérent)
Développer et fidéliser un portefeuille d’adhérents « particuliers » (suivi du portefeuille, développement de la multi protection…) en accord avec la politique de développement commercial de la mutuelle et les objectifs définis par la hiérarchie
Assurer une veille concurrentielle régulière ainsi qu’un reporting d’activité récurrent
Valoriser l’image de la Mutuelle en toute circonstance et lors des manifestations, qu’elles soient commerciales ou non
Promouvoir des actions de prévention et d’information en lien avec les services Prévention et Relations extérieures
Effectuer les remplacements au sein de l’agence située Cours de la Marne (33)

Profil recherché :

Issu d’une formation commerciale niveau Bac +2/3 type NRC ou Assurance, vous possédez une expérience en centre d’appel avec une relation clients/relation commerciale ou en tant que commercial, d’au moins 3 ans (alternance inclus).

La connaissance du secteur assurantiel serait appréciée.

Ce poste implique une activité de développement commercial (téléphonique et physique), une bonne organisation et de la rigueur et nécessite que vous vous sentiez à l’aise au téléphone, ainsi qu’en face/face avec vos interlocuteurs.

Ce poste nécessite des déplacements, le permis de conduire B (VL) est indispensable (véhicule de service à disposition).

Horaires de travail du lundi au vendredi (35 heures hebdomadaires).

MUTAMI est une entreprise handi-accueillante, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Poste à pourvoir :
Dès que possible

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